Características de las computadores portátiles, los dispositivos portátiles (PDA) y los teléfonos inteligentes.
1979.-La NASA utilizo la computadora Grid Compass en el programa de transbordadores espaciales a principios de la década de los ochentas.1981.-La PC Osborne1 pesaba10,88kg(24lb)
y costaba US$1795.Contaba con una pantalla de cinco pul., un puerto de módem,2 unidades de disquete de 5 1/4 y aplicaciones de software.
1983.-La computadora TRS 80 pesaba 1,81kg(4lb) y funcionaba con baterías AA.
1988.-La computadora compaq SLT/286 fue la primera computadora portátil con gráficos VGA y costaba aproximadamente US$5399.
1991.-La computadora Macintosh powerbook 100 estableció el factor de forma para todas las computadoras portátiles modernas.
2006.-La PC portátiles se diseñaban con funcionalidad inalámbrica incorporada, batería de larga duración, diseño compacto y rendimiento comparable con PC de escritorio.Identificación de problemas y soluciones comunes de las computadoras portátiles
Los problemas de computadoras pueden atribuirse a problemas de hardware, software o redes, o bien a una combinación de los tres. Usted resolverá algunos tipos de problemas en las computadoras con más frecuencia que otros.
Problemas comunes de computadoras portátiles y las soluciones.
Revisión del proceso de resolución de problemas
Preguntas abiertas y cerradas para formular al cliente.
- ¿Cuáles son los problemas que presenta la computadora portátil?
- ¿Qué software se ha instalado recientemente.?
- ¿Que estaba haciendo cuando se identificó el problema?
- ¿Que cambios se realizaron últimamente en la computadora?
- ¿Que tipo y marca de computadora portátil tiene?
- ¿Está la computadora en garantía?
- ¿la computadora está utilizando actualmente la batería?
- ¿la computadora tiene carga de más del 50%?
- ¿la computadora funciona con el adaptador de CA?
- ¿Puede iniciarse y mostrar el escritorio de sistema?
- Batería
- LED
- Teclas de función
- Conexiones d cable
- Reinicie la computadora portátil.
- Controle la configuración del BIOS.
- Desconecten los periféricos.
- Utiliza la opción de la ultima configuración adecuada conocida.
Diferentes formas de reunir información sobre el problema de la computadora.
- Propiedades del sistema
- Administrador de dispositivos
- Configuración de red
- Opciones de energía
- Visor de sucesos
- Información del sistema operativo
- Mensajes de error
- Secuencias de sonidos
Recursos para soluciones posibles.
- Experiencia en resolución de problemas
- Otros técnicos
- Búsqueda en Internet
- Grupos de noticias
- Preguntas frecuentes del fabricante
- Manuales de la computadora
- Manuales de dispositivos
- Foros en línea
- Sitios web técnicos
- Analice con el cliente la solución implementada.
- Haga que el cliente verifique que el problema está solucionado
- Proporcione toda la documentación al cliente
- Documente los pasos realizados para solucionar el problema
- Documente todos los componentes utilizados en la reparación
- Documente el tiempo que llevó resolver el problema
Resolución de problemas de computadoras y dispositivos portátiles
Proceso de resolución de problemas
- reunir datos del cliente.
- Verificar las cuestiones obvias.
- Probar las soluciones rápidas primero.
- Reunir datos de la computadora.
- Evaluar el problema e implementar la solución.
- Concluir con el cliente.
Al resolver problemas relacionados con computadoras o dispositivos portátiles, debe determinar si la reparación es económica. Para tomar la mejor decisión, compare el costo de la reparación con el costo del reemplazo de la computadora o el dispositivo portátil, menos el valor residual.
Dado que el diseño y la funcionalidad de muchos dispositivos portátiles cambian rápidamente, generalmente, reparar estos dispositivos es más costoso que reemplazarlos. Por este motivo, los dispositivos portátiles habitualmente son reemplazados, mientras que las computadoras portátiles se pueden reemplazar o reparar.
Entorno óptimo de operación para una computadora portátil
En el caso de la mayoría de las computadoras de escritorio, no se puede controlar el entorno de operación. Sin embargo, como las computadoras portátiles se pueden transportar, no siempre es posible controlar la temperatura, la humedad y las condiciones de funcionamiento. Las computadoras portátiles están diseñadas para resistir entornos adversos, pero los técnicos siempre deben tomar precauciones para proteger los equipos contra el daño y la pérdida de datos.
Es importante transportar o trasladar las computadoras portátiles cuidadosamente. Utilice una caja para computadoras portátiles, con relleno, para guardar su computadora. Para transportar la computadora portátil, utilice un bolso para computadora aprobado. Para transportarla, utilice suficiente material de embalaje.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de embalar las computadoras portátiles y todos los accesorios de manera segura, para evitar daños durante el transporte.
Las computadoras portátiles se transportan a diversos tipos de entornos. Las partículas de polvo, la temperatura y la humedad pueden afectar su funcionamiento.
Siga estas pautas para garantizar el óptimo funcionamiento de su computadora portátil:
- Limpie la computadora portátil con frecuencia para eliminar el polvo y los posibles contaminantes.
- No obstruya los orificios de ventilación ni el paso de aire hacia los componentes internos. Si se obstruye la circulación de aire, la computadora portátil puede calentarse.
- Mantenga la temperatura ambiente entre los 45 ºF y los 90 ºF (entre los 7 ºC a los 32 ºC).
- Mantenga el nivel de humedad entre el 10% y el 80%.
Las recomendaciones de temperatura y humedad variarán según el fabricante. Debe investigar cuáles son los valores sugeridos, especialmente si piensa utilizar la computadora portátil en condiciones extremas.
Procedimientos de limpieza adecuados para la computadoras portátiles
Emplear una rutina de limpieza adecuada es la forma más fácil y económica de proteger una computadora portátil y prolongar su duración. Es muy importante utilizar los productos y procedimientos adecuados para limpiarla. Lea siempre todas las etiquetas de advertencia sobre productos de limpieza. Los componentes son muy frágiles y deben manipularse cuidadosamente. Consulte el manual de la computadora portátil para obtener información adicional y sugerencias sobre la limpieza.
Procedimiento para limpiar el teclado de la computadora portátil
- Apague la computadora portátil.
- Desconecte todos los dispositivos que estén conectados.
- Desconecte la computadora portátil de la toma de corriente eléctrica.
- Retire todas las baterías que estén instaladas.
- Limpie la computadora portátil y el teclado con un paño suave, sin pelusa y ligeramente humedecido con agua o con limpiador para pantallas de computadora.
Procedimiento para limpiar los orificios de ventilación
- Apague la computadora portátil.
- Desconecte todos los dispositivos que estén conectados.
- Desconecte la computadora portátil de la toma de corriente eléctrica.
- Retire todas las baterías que estén instaladas.
- Utilice aire comprimido o una aspiradora no electrostática para eliminar el polvo de los orificios de ventilación y del ventilador ubicado detrás de los orificios.
- Utilice pinzas para extraer los residuos.
Procedimiento para limpiar el LCD
- Apague la computadora portátil.
- Desconecte todos los dispositivos que estén conectados.
- Desconecte la computadora portátil de la toma de corriente eléctrica.
- Retire todas las baterías que estén instaladas.
- Limpie la pantalla con un paño suave, sin pelusa y ligeramente humedecido con una solución de limpieza suave.
Procedimiento para limpiar el teclado táctil
- Apague la computadora portátil.
- Desconecte todos los dispositivos que estén conectados.
- Desconecte la computadora portátil de la toma de corriente eléctrica.
- Retire todas las baterías que estén instaladas.
- Limpie la superficie del teclado táctil suavemente con un paño suave, sin pelusa y humedecido con un limpiador aprobado. No utilice paños húmedos.
PRECAUCIÓN: Utilice un paño suave, sin pelusa, con una solución de limpieza aprobada para no dañar la superficie de la computadora portátil. Aplique la solución de limpieza en el paño sin pelusa, no directamente sobre la computadora portátil.
Procedimiento para limpiar la unidad de disquete
Los juegos de limpieza para unidades de disquete incluyen disquetes pretratados que eliminan los contaminantes de los cabezales de la unidad de disquete que se acumulan con el uso habitual.
- Retire todos los medios de la unidad de disquete.
- Inserte el disco de limpieza y déjelo funcionar durante el tiempo sugerido.
Suciedad, polvo y otros contaminantes pueden acumularse en las unidades ópticas. Las unidades contaminadas pueden producir mal funcionamiento, falta de datos, mensajes de error y pérdida de productividad.
- Utilice un disco de limpieza, CD o DVD, disponible en los comercios. Muchos juegos de disquetes de limpieza incluyen un limpiador de disco óptico. Al igual que el limpiador de disquete, los juegos de limpieza de disco óptico incluyen una solución de limpieza y un disco no abrasivo que se inserta en la unidad óptica.
- Retire todos los medios de la unidad óptica.
- Inserte el disco de limpieza y déjelo funcionar durante el tiempo sugerido para limpiar todas las áreas de contacto.
Controle que el disco no esté rayado. Reemplace los discos que tengan rayas profundas, ya que éstas pueden producir errores en los datos. Si detecta problemas, como saltos o degradación en la calidad de reproducción de sus CD o DVD, límpielos. Existen productos comerciales para la limpieza de discos que brindan protección contra el polvo, las huellas digitales y las rayas. Los productos de limpieza para CD se pueden utilizar con seguridad en los DVD.
- Sostenga el disco desde el borde externo o desde el borde interno.
- Limpie suavemente el disco con un paño de algodón, sin pelusa. No use papel ni ningún material que pueda rayar el disco o dejar vetas.
- Limpie desde el centro hacia afuera. No realice movimientos circulares.
- Aplique una solución de limpieza para CD o DVD al paño de algodón sin pelusa y, si queda suciedad en el disco, vuelva a limpiar.
- Deje secar el disco antes de insertarlo en la unidad.
Comparación de los diferentes estándares de teléfonos celulares
Cuando se inició la industria, la mayoría de los teléfonos celulares eran analógicos. Hoy en día, los estándares de los teléfonos celulares son mayormente digitales.
NOTA: Los estándares de los teléfonos celulares no se han adoptado uniformemente en todo el mundo. Algunos son capaces de utilizar diversos estándares, mientras que otros pueden utilizar solamente uno. Por lo tanto, algunos teléfonos celulares pueden funcionar en varios países y otros sólo pueden utilizarse localmente.
La primera generación (1G) de teléfonos celulares comenzó en 1980. Originalmente utilizaban estándares analógicos, incluidos el sistema telefónico móvil avanzado (AMPS, Advanced Mobile Phone System) y la telefonía móvil de los países nórdicos (NMT, Nordic Mobile Telephone). En el sistema, la información de voz se envía por medio de señales de radio variables que son utilizadas por el teléfono en el mismo patrón que el de las voces de los hablantes. Lamentablemente, esto significa que la interferencia y el ruido, que también modifican la señal, no se pueden separar fácilmente de la voz de la señal. Este factor limita la utilidad de los sistemas analógicos.
Las señales digitales convierten las voces de los hablantes en series de unos y ceros. Esta tecnología degrada un poco la señal, ya que los unos y los ceros no son una representación fiel de la voz. Sin embargo, la señal digital es sólida. Si existen interferencias, la señal se puede reparar mediante rutinas de corrección de errores. Además, las señales digitales se pueden comprimir, lo que convierte a estos sistemas en sistemas más eficaces que los analógicos.
En la década de los noventa, la segunda generación (2G) de teléfonos celulares quedó marcada por un cambio de estándares analógicos por estándares digitales. Incluyeron el sistema global para comunicaciones móviles (GSM, Global System for Mobile), la red mejorada digital integrada (iDEN, Integrated Digital Enhanced Network) y el acceso múltiple por división de código (CDMA, Code Division Multiple Access).
Los estándares de tercera generación permiten que los teléfonos celulares abarquen más que simples comunicaciones de voz y de datos. Actualmente es común que los teléfonos celulares envíen y reciban texto, fotos y vídeos. Además, es común que los teléfonos celulares 3G tengan acceso a Internet y utilicen el sistema de posicionamiento global (GPS, Global Positioning System).
NOTA: Mientras se estaban creando estándares para los teléfonos celulares 3G, se añadieron extensiones a los estándares 2G existentes. Estos estándares de transición se conocen como estándares 2.5G.
Los estándares de cuarta generación (4G) cuentan con el apoyo de muchos usuarios, como consecuencia del aumento de la velocidad de transferencia de datos. El aumento de la velocidad de transferencia de datos permitirá a los usuarios descargar archivos, por ejemplo, de vídeo y de música, con mayor rapidez que con los estándares de generaciones anteriores.
Las nuevas tecnologías que agregan funciones multimedia y de red se pueden agrupar con los estándares de teléfonos celulares.
Tecnologías comunes que se pueden agregar al grupo de servicios de telefonía celular
La mayoría de los proveedores de teléfonos celulares cobrarán más por la adición de estas funciones.
Cómo configurar computadoras portátiles
CONFIGURAR LOS VALORES DE ENERGÍA
La administración de la energía mediante la configuración de los valores de energía de una computadora portátil es importante para garantizar el uso eficaz de la carga de la batería.Los estándares de la interfaz avanzada de configuración y energía (ACPI, Advanced Configuration and Power Interface) crean un puente entre el hardware y el sistema operativo, y permiten que los técnicos generen esquemas de administración de energía para obtener un óptimo rendimiento, se pueden aplicar a la mayoría de las computadoras, pero son especialmente importantes para administrar la energía en las portátiles.
Estados de energía
- S0: la computadora está encendida y la CPU en funcionamiento.
- S1: la computadora no está en funcionamiento. Sin embargo, la CPU y la RAM aún reciben energía.
- S2: la CPU está apagada pero la RAM se actualiza. El sistema se encuentra en un modo inferior a S1.
- S3: la CPU se encuentra apagada y la memoria RAM está configurada en una tasa de actualización baja. Esto suele denominarse "Guardar en la memoria RAM" (Save to RAM). En Windows XP se llama modo de espera.
- S4: la CPU y la RAM están apagadas. El contenido de la RAM se guardó en un archivo temporal almacenado en el disco duro. Esto se llama "Guardar en el disco duro" (Save to disk). En Windows XP se llama modo de hibernación.
- S5: la computadora está apagada y no se guarda nada.
Los técnicos deben configurar los valores de energía modificando los valores de configuración del BIOS, esto afecta las siguientes condiciones:
NOTA: Al trabajar en Windows XP, el modo de administración de energía ACPI debe estar activado en BIOS para que el sistema operativo pueda configurar todos los estados de administración de energía.
NOTA: No hay un nombre estándar para cada estado de administración de energía. Los fabricantes pueden utilizar diferentes nombres para referirse al mismo estado.
Pasos para verificar la configuración de ACPI en el BIOS:
- Estados del sistema
- Modos de batería y de CA
- Administración térmica
- Administración de energía del bus PCI de la CPU
Ejemplo de la configuración de valores de energía en el BIOS |
NOTA: Al trabajar en Windows XP, el modo de administración de energía ACPI debe estar activado en BIOS para que el sistema operativo pueda configurar todos los estados de administración de energía.
NOTA: No hay un nombre estándar para cada estado de administración de energía. Los fabricantes pueden utilizar diferentes nombres para referirse al mismo estado.
Pasos para verificar la configuración de ACPI en el BIOS:
- Presione la tecla o la combinación de teclas indicadas para ingresar a la configuración de BIOS durante el arranque de la computadora. Por lo general, es Supr o F2, pero existen diversas opciones.
- Ubique e introduzca el objeto del menú de configuración Administración de energía.
- Utilice las teclas correspondientes para habilitar el modo ACPI.
- Guarde la configuración de BIOS y salga de allí.
NOTA: Estos pasos son iguales para todas las computadoras portátiles y sólo se deben utilizar como guía. Asegúrese de consultar el manual de su computadora portátil para obtener los valores de configuración específicos.
La función Opciones de energía de Windows XP le permite reducir el consumo de energía de algunos dispositivos o de todo el sistema. Utilice la función Opciones de energía para controlar las funciones de administración de energía de:
La función Opciones de energía de Windows XP le permite reducir el consumo de energía de algunos dispositivos o de todo el sistema. Utilice la función Opciones de energía para controlar las funciones de administración de energía de:
- Unidad de disco duro
- Pantalla
- Modos de apagado, hibernación y espera
- Advertencias de batería baja
Configuración de los valores de energía en Windows XP
Opciones de energía muestra únicamente las opciones que se pueden controlar.
NOTA: La función Opciones de energía detectará automáticamente los dispositivos que pueden ser exclusivos para su computadora. Por lo tanto, las ventanas de Opciones de energía pueden variar según el hardware que se detecte.
Para configurar los valores de energía haga clic en:
Inicio > Panel de control > Opciones de energía.
Combinaciones de energía
Las combinaciones de energía son una recopilación de los valores de configuración que administran el uso de energía de la computadora. El disco duro y la pantalla se pueden configurar desde la ficha Combinaciones de energía.
Al abrir Opciones de energía, verá que Windows XP tiene combinaciones de energía por defecto. Éstas se crearon durante la instalación de Windows XP. Puede utilizarlas o crear combinaciones personalizadas según requisitos de trabajo específicos.
Combinaciones de energía de una computadora portátil.
Personalización de los valores de configuración de energía del disco duro y de la pantalla
En esta situación, el estudiante deberá tener acceso a la pantalla, pero casi nunca al disco duro. Por ejemplo, un estudiante que utiliza una computadora portátil para investigar en Internet, pero que habitualmente no crea ni guarda archivos.
Administración de la energía del disco duro
El disco duro es uno de los componentes que consume más energía. En nuestro ejemplo, generalmente no se tiene acceso al disco duro. En Apagar los discos duros se establece 1 hora cuando la computadora portátil está enchufada y 3 minutos cuando está "funcionando con baterías".
Usted decide que las configuraciones por defecto para los modos de espera e hibernación son aceptables y no realiza modificaciones. Las combinaciones de energía se pueden guardar con un nombre personalizado y el usuario puede volver fácilmente a las configuraciones por defecto.
Configuración de la computadora portátil en estado de suspensión de espera o de hibernación
Si no desea apagar la computadora portátil, tiene dos opciones: espera e hibernación.
Opciones de energía muestra únicamente las opciones que se pueden controlar.
NOTA: La función Opciones de energía detectará automáticamente los dispositivos que pueden ser exclusivos para su computadora. Por lo tanto, las ventanas de Opciones de energía pueden variar según el hardware que se detecte.
Para configurar los valores de energía haga clic en:
Inicio > Panel de control > Opciones de energía.
Combinaciones de energía
Las combinaciones de energía son una recopilación de los valores de configuración que administran el uso de energía de la computadora. El disco duro y la pantalla se pueden configurar desde la ficha Combinaciones de energía.
Al abrir Opciones de energía, verá que Windows XP tiene combinaciones de energía por defecto. Éstas se crearon durante la instalación de Windows XP. Puede utilizarlas o crear combinaciones personalizadas según requisitos de trabajo específicos.
Combinaciones de energía de una computadora portátil.
Combinaciones de energía de una computadora portátil |
En esta situación, el estudiante deberá tener acceso a la pantalla, pero casi nunca al disco duro. Por ejemplo, un estudiante que utiliza una computadora portátil para investigar en Internet, pero que habitualmente no crea ni guarda archivos.
Administración de la energía del disco duro
El disco duro es uno de los componentes que consume más energía. En nuestro ejemplo, generalmente no se tiene acceso al disco duro. En Apagar los discos duros se establece 1 hora cuando la computadora portátil está enchufada y 3 minutos cuando está "funcionando con baterías".
Usted decide que las configuraciones por defecto para los modos de espera e hibernación son aceptables y no realiza modificaciones. Las combinaciones de energía se pueden guardar con un nombre personalizado y el usuario puede volver fácilmente a las configuraciones por defecto.
Ejemplo de valore guardados con el nombre de "Investigación" |
Si no desea apagar la computadora portátil, tiene dos opciones: espera e hibernación.
- Espera: los documentos y las aplicaciones se guardan en la memoria RAM, lo que permite que la computadora se encienda rápidamente.
- Hibernación: los documentos y las aplicaciones se guardan en un archivo temporal, en el disco duro, y lleva un poco más de tiempo encender la computadora que en el estado de espera.
Ajuste de las advertencias de batería baja
En Windows XP, puede configurar las advertencias de batería baja. Existen dos niveles: alarma de bajo nivel de carga de batería y alarma de nivel crítico de carga de batería. La alarma de bajo nivel de carga de batería lo notificará cuando el nivel de carga sea bajo.
En Windows XP, puede configurar las advertencias de batería baja. Existen dos niveles: alarma de bajo nivel de carga de batería y alarma de nivel crítico de carga de batería. La alarma de bajo nivel de carga de batería lo notificará cuando el nivel de carga sea bajo.
La alarma de nivel crítico de carga de batería iniciará forzosamente el modo de espera, hibernación o apagado. |
INSTALACIÓN Y EXTRACCIÓN SEGURAS DE LOS COMPONENTES
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Retire la batería del compartimiento de la batería:
Retire la unidad de DVD/CD-RW:
Retire el disco duro:
La memoria de expansión de la computadora portátil también se denomina SODIMM. Retire la SODIMM instalada, si no hay ranuras disponibles para instalar la nueva SODIMM:
Retire la tarjeta de expansión para PC:
Coloque la tarjeta de expansión para PC:
Componentes de la estación de acoplamiento de una computadora portátil
- Destrabe la traba de la batería.
- Sostenga la palanca liberadora en esa posición y mueva la batería.
- Inserte la batería.
- Asegúrese de que ambas palancas de la batería estén trabadas.
Retire la unidad de DVD/CD-RW:
- Presione el botón para abrir la unidad y retire cualquier medio que tenga dentro. Cierre la bandeja.
- Deslice la traba para liberar la palanca que sujeta la unidad.
- Empuje la palanca para que salga la unidad. Retire la unidad.
- Inserte la unidad de manera segura.
- Empuje la palanca hacia adentro.
Retire el disco duro:
- Retire el tornillo que mantiene el disco duro en su lugar y que está ubicado en la parte inferior de la computadora portátil.
- Deslice el ensamblado hacia afuera. Retire el ensamblado del disco duro.
- Retire la tapa frontal del disco duro.
- Coloque la tapa frontal del disco duro.
- Deslice el disco duro en el compartimiento.
- En la parte inferior de la computadora portátil, coloque el tornillo que mantiene el disco duro en su lugar.
La memoria de expansión de la computadora portátil también se denomina SODIMM. Retire la SODIMM instalada, si no hay ranuras disponibles para instalar la nueva SODIMM:
- Retire el tornillo para poder ver la SODIMM.
- Presione hacia afuera los clips que sostienen los lados de la SODIMM.
- Levante la memoria para aflojar la SODIMM de la ranura y extraerla.
- Alinee la muesca a 45º.
- Presione con suavidad hasta que los clips se traben.
- Reemplace la tapa e instale el tornillo.
Retire la tarjeta de expansión para PC:
- Presione el botón de expulsión ubicado en la parte superior para liberar la tarjeta de expansión para PC.
Coloque la tarjeta de expansión para PC:
- Presione el botón azul.
- Inserte la tarjeta de expansión para PC en la ranura Express.
Pasos para la extracción de dispositivos intercambiables en caliente
- Haga clic con el botón izquierdo del mouse en el ícono Quitar hardware con seguridad de la bandeja del sistema Windows para asegurarse de que el dispositivo no esté en uso.
- Haga clic con el botón izquierdo en el dispositivo que desee retirar. Aparecerá un mensaje que le informará que es seguro retirar el dispositivo.
- Retire el dispositivo intercambiable en caliente de la computadora portátil
Similitudes y diferencias entre los componentes de las computadoras de escritorio y de las computadoras portátiles
Estos dos tipos de computadoras tienen una estructura muy diferente, y las piezas no se pueden intercambiar.
Los componentes de escritorio
Tienden a ser estándar. Generalmente cumplen con factores de forma universales, habitualmente pueden utilizar los mismos componentes. Una unidad de DVD/CD-RW es un ejemplo de un componente de escritorio que tiene un factor de forma estándar.
Los componentes de las computadoras portátiles
Son más específicos que los de las computadoras de escritorio. Esta diferencia se debe a que los fabricantes de computadoras portátiles se concentran en perfeccionar la compactación y la eficacia de sus componentes. Como resultado, los fabricantes diseñan componentes para computadoras portátiles con sus propios factores de forma específicos. Los componentes de las computadoras portátiles son propiedad de la empresa. Por lo tanto, es probable que no pueda utilizar los componentes de un fabricante de computadoras portátiles para reparar una computadora portátil de otro fabricante.
NOTA: Es posible que los técnicos deban obtener una certificación de cada fabricante para el que realicen reparaciones.
Motherboards
Las motherboards para computadoras portátiles varían según el fabricante y son propiedad de cada empresa. Al reparar una computadora portátil, se recomienda adquirir una motherboard de repuesto del fabricante de esa computadora portátil.
Unidad central de proceso (CPU)
Es el cerebro de la computadora. La CPU interpreta y procesa las instrucciones utilizadas para manipular datos.
Los procesadores de las computadoras portátiles tienen un diseño que permite utilizar menos energía y generar menos calor que los procesadores de las computadoras de escritorio, por lo que no requieren dispositivos de refrigeración tan grandes.
Los componentes de escritorio
Tienden a ser estándar. Generalmente cumplen con factores de forma universales, habitualmente pueden utilizar los mismos componentes. Una unidad de DVD/CD-RW es un ejemplo de un componente de escritorio que tiene un factor de forma estándar.
Los componentes de las computadoras portátiles
Son más específicos que los de las computadoras de escritorio. Esta diferencia se debe a que los fabricantes de computadoras portátiles se concentran en perfeccionar la compactación y la eficacia de sus componentes. Como resultado, los fabricantes diseñan componentes para computadoras portátiles con sus propios factores de forma específicos. Los componentes de las computadoras portátiles son propiedad de la empresa. Por lo tanto, es probable que no pueda utilizar los componentes de un fabricante de computadoras portátiles para reparar una computadora portátil de otro fabricante.
NOTA: Es posible que los técnicos deban obtener una certificación de cada fabricante para el que realicen reparaciones.
Motherboards
Las motherboards para computadoras portátiles varían según el fabricante y son propiedad de cada empresa. Al reparar una computadora portátil, se recomienda adquirir una motherboard de repuesto del fabricante de esa computadora portátil.
Unidad central de proceso (CPU)
Es el cerebro de la computadora. La CPU interpreta y procesa las instrucciones utilizadas para manipular datos.
Los procesadores de las computadoras portátiles tienen un diseño que permite utilizar menos energía y generar menos calor que los procesadores de las computadoras de escritorio, por lo que no requieren dispositivos de refrigeración tan grandes.
Regulan la velocidad de la CPU para modificar la velocidad del reloj según sea necesario. Esto produce una leve disminución del rendimiento. Además, aumenta la duración de algunos componentes. Estos procesadores especialmente diseñados permiten que las computadoras portátiles funcionen durante períodos más prolongados mediante el uso de una batería como fuente de energía. Especificaciones del procesador para computadoras portátiles. |
Componentes de la estación de acoplamiento de una computadora portátil
La estación base es un dispositivo que se conecta a la fuente de energía de CA y a los dispositivos periféricos de escritorio. Al conectar la computadora portátil a la estación base, tendrá un cómodo acceso a la alimentación eléctrica y a los periféricos que estén conectados.
Hay dos tipos de estaciones base: las estaciones de acoplamiento y los duplicadores de puerto que se utilizan para el mismo fin. Los duplicadores de puerto generalmente son más pequeños que las estaciones de acoplamiento y no tienen bocinas ni ranuras PCI.
Componentes de la parte superior de la estación de acoplamiento:
- Botón de encendido: control que enciende y apaga la computadora cuando está conectada a la estación de acoplamiento.
- Botón de expulsión: palanca que permite liberar la computadora de la estación de acoplamiento para retirarla.
- Conector de la computadora portátil: socket que se utiliza para conectar una computadora a una estación de acoplamiento.
- Paralelo
- USB
- Ethernet
- Vídeo
- Audio
Componentes ubicados en la parte posterior de la estación de acoplamiento:
- Ventilación: salida que expulsa el aire caliente proveniente del interior de la estación de acoplamiento.
- Conector de alimentación de CA: socket conecta el adaptador de alimentación de CA a la estación de acoplamiento.
- Ranura para tarjeta de PC/ExpressCard: ranura de expansión que admite tarjetas de expansión PC Express y PC Card en la ranura inferior.
- Puerto VGA: socket de 15 pines que permite lasalida apantallas o proyectores externos.
- Puerto DVI: conecta un monitor de video digital.
- Conector de entrada de línea: conecta una fuente de audio.
- Conector para auriculares: conecta un dispositivo de salida de audio.
- Puerto USB: conecta uno o más dispositivos periféricos.
- Puerto de mouse: (puerto PS/2) conecta un mouse externo.
- Puerto de teclado: (puerto PS/2 conecta) un teclado externo.
- Conector de unidad de disquete externa: conecta una unidad de disco externa.
- Puerto paralelo: conecta un dispositivo como impresora o escáner.
- Puerto serial: conecta un dispositivo como un mouse o puntero de bola.
- Puerto de módem: conecta la computadora a una línea telefónica estándar.
- Puerto Ethernet: conecta la computadora a una red de área local conectada por cable.
Las computadoras portátiles tienen un diseño de almeja.
Al abrir la tapa, hay varios dispositivos de entrada disponibles:
- Teclado: dispositivo de entrada compacto que tiene teclas multifuncionales.
- Dispositivos de entrada: teclado táctil que comprende los botones derecho e izquierdo y un controlador de puntero.
- Lector de huellas digitales: dispositivo de entrada que se utiliza para autenticación de seguridad.
- Controles de volumen: botones que controlan la salida de audio.
- Botón de encendido: control que enciende y apaga la computadora.
LEDS DE LA PARTE INFERIOR
- Inalámbrico: indica la actividad de la conexión de red inalámbrica.
- Bluetooth: indica cuando el transceptor inalámbrico Bluetooth está activado.
- Bloq Num: indica el estado activado o desactivado del teclado numérico de 10 teclas.
- Bloq Mayús: indica el estado activado o desactivado del bloqueo de mayúsculas.
- Actividad del disco duro: indica la actividad del disco duro.
- Encendido: indica el estado de encendido o apagado de la computadora.
- Estado de la batería: indica la condición de la batería de la computadora.
- Hibernar/Espera: indica si la computadora está en modo de espera o si está entrando o saliendo del modo de hibernación.
NOTA: Los indicadores pueden variar según el tipo, el modelo y la marca de la computadora portátil.
El monitor de la computadora portátil es una pantalla LCD incorporada y no es posible ajustar la altura ni la distancia.
Es posible agregar un monitor de escritorio a una computadora portátil. Mediante una tecla de función de la computadora portátil, se puede intercambiar la pantalla de la computadora portátil por un monitor de escritorio.
Muchas computadoras portátiles tienen un pequeño pin en la tapa que, cuando se cierra la tapa, entra en contacto con un switch denominado switch de corte del LCD. El switch de corte del LCD informa a la CPU que debe conservar energía apagando la luz trasera y el LCD. Si este switch se rompe o se ensucia, el LCD permanecerá apagado mientras la computadora portátil esté abierta. Limpie cuidadosamente este switch para restablecer el funcionamiento normal.
muy bien...completísimo!
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